Services & solutions

Débarras Diogène et logement insalubre

Accumulation installée depuis des années, logement devenu impraticable : nous vidons, nettoyons et désinfectons, sans jugement et sans bruit.

Le syndrome de Diogène n'est pas un ménage en retard. C'est un trouble reconnu, qui conduit une personne à accumuler et à ne plus pouvoir jeter, jusqu'à ce que son logement devienne impraticable. Quand une famille, un bailleur ou un tuteur nous appelle, la question n'est jamais de savoir comment on en est arrivé là : c'est de savoir par où commencer. Nous vidons, nous nettoyons, nous désinfectons, et nous le faisons sans commentaire.

Ce que comprend la prestation

Visite préalable systématique : ce type de logement ne se chiffre pas sur photo
Intervention en équipement de protection, avec une équipe habituée à ces chantiers
Tri pièce par pièce : papiers, photos, bijoux et documents administratifs mis de côté
Évacuation complète, puis nettoyage, désinfection et traitement des odeurs
Aucune explication donnée au voisinage, aucune photo publiée sans votre accord

Cas concrets en Alsace

Alerte donnée par le voisinage

Les odeurs et les nuisibles finissent par se voir depuis le palier. L'intervention se cale alors avec le syndic ou le bailleur, souvent avant que la procédure d'insalubrité n'aille plus loin.

Demande d'un tuteur ou d'un curateur

Le mandataire commande la prestation et reçoit le devis à son nom. Nous lui remettons un état des lieux photographique avant et après, utile au dossier de la personne protégée.

Les photos avant / après de nos chantiers sont publiées telles quelles dans notre galerie de réalisations.

Ce chantier est visible en entier, avant et après, dans notre galerie de réalisations : appartement occupé pendant des années sans entretien, vidé puis remis en état pour être reloué.

Pour qui ?

Familles découvrant la situation d'un proche
Tuteurs, curateurs et mandataires judiciaires à la protection des majeurs
Bailleurs sociaux et propriétaires face à un logement dégradé
Travailleurs sociaux et services communaux d'hygiène et de santé
Syndics confrontés à des nuisances dans un immeuble
Personnes qui décident elles-mêmes de reprendre la main sur leur logement

Combien ça coûte ?

Le prix dépend du volume, de l'accès et de la nature des déchets, jamais de la surface seule. Le détail de notre méthode de chiffrage est expliqué sur la page prix d'un débarras. Le devis est gratuit et le tarif annoncé est ferme.

Où intervenons-nous ?

Cette prestation est assurée dans l'ensemble du Bas-Rhin et du Haut-Rhin. Depuis notre base de Duppigheim, nos tournées couvrent aussi les communes alentour.

Secteurs où cette prestation est le plus demandée :

Illkirch-Graffenstaden (67)Haguenau (67)Mulhouse (68)Strasbourg (67)Schiltigheim (67)Sélestat (67)

Un devis pour votre situation ?

Décrivez-nous le bien en deux minutes : volume approximatif, accès, délai souhaité. Nous revenons vers vous sous 24 h avec un tarif ferme.

Demander un devis gratuit 07 81 94 83 21

Gratuit
Sans engagement
Réponse sous 24 h

Questions fréquentes — débarras diogène et logement insalubre

Les questions que nos clients nous posent le plus souvent sur cette prestation précise.

La personne concernée doit-elle être d'accord ?+

Quand elle est encore dans les lieux, oui, et c'est aussi ce qui fait tenir le résultat : une intervention imposée est très souvent suivie d'une nouvelle accumulation. Nous prenons le temps d'expliquer ce qui va se passer, et nous acceptons qu'une pièce ou qu'un carton reste intouché si c'est la condition pour que le reste avance.

Que faites-vous des papiers, des photos et des objets de valeur ?+

Ils sont mis de côté au fur et à mesure, dans des cartons remis à la famille ou au mandataire en fin de chantier. Dans ces logements, l'argent liquide, les livrets et les actes notariés se retrouvent souvent au milieu des déchets : c'est une des raisons pour lesquelles ce tri ne peut pas être fait à la pelle.

Et s'il y a des nuisibles ou des punaises de lit ?+

Nous le disons franchement au devis. La désinsectisation et la dératisation relèvent d'une entreprise certifiée, ce que nous ne sommes pas : nous ne vous vendrons pas un traitement que nous n'avons pas le droit de faire. Nous intervenons après son passage, ou avant selon ce que le professionnel recommande.

Combien de temps faut-il pour vider un logement dans cet état ?+

Compter un à trois jours pour un appartement, davantage pour une maison avec cave et grenier. Le volume compte moins que l'accès : un troisième étage sans ascenseur double le temps de portage, et c'est ce qui fait la différence sur le devis comme sur le planning.

Le voisinage va-t-il comprendre ce qui se passe ?+

Nous ne pouvons pas rendre un camion invisible, mais nous pouvons éviter d'en rajouter : pas d'attroupement dans la cage d'escalier, pas de sacs stockés sur le palier, aucune réponse aux questions des voisins. Si vous le souhaitez, l'intervention se cale en début de journée ou un samedi.

Faut-il tout jeter ?+

Non, et c'est rarement souhaitable. Le mobilier récupérable est nettoyé et conservé, le reste part vers le réemploi, le recyclage ou la déchetterie professionnelle selon sa nature. Nous ne facturons pas au poids : rien ne nous pousse à évacuer ce qui peut rester.

Un espace à vider ? Parlons-en dès aujourd'hui.

Devis gratuit sous 24 h, tarif ferme, intervention souvent sous 48 h dans le Bas-Rhin et le Haut-Rhin.

Devis gratuit en 2 min 07 81 94 83 21